НА ЯКИЙ НОМЕР ПЕРЕДАВАТИ ПОКАЗНИКИ ГАЗУ

На який номер передавати показники лічильника газу?

Для того, щоб уникнути непорозумінь із постачальником газопостачання та своєчасно сплачувати рахунки за спожитий газ, необхідно вчасно та правильно передавати показники лічильника.

У більшості районів України показники газового лічильника необхідно передавати на спеціальний номер телефону постачальника газопостачання. У різних областях цей номер може відрізнятись.

У місті Київ показники лічильника газу передаються на номер:

• 0 800 204 104

Показники лічильника також можна передати через особистий кабінет на сайті постачальника газопостачання. Для цього необхідно:

1. Зареєструватися на сайті постачальника.
2. Ввести номер особового рахунку або адресу.
3. Перейти до розділу "Передача показників".
4. Ввести показання лічильника в спеціальне поле.
5. Натиснути кнопку "Передати".

Крім передачі показників лічильника через телефон або інтернет, деякі постачальники надають можливість надсилати показання через SMS-повідомлення. Для цього необхідно відправити SMS із показаннями лічильника на спеціальний номер, який можна дізнатися на сайті постачальника.

Для зручності споживачів, деякі постачальники газопостачання надають можливість передавати показники газу через чат-боти у Viber або Telegram. Для цього необхідно знайти чат-бот постачальника та дотримуватися інструкцій.

Важливо пам'ятати:

• Показники лічильника газу необхідно передавати щомісяця до 5 числа.
• Повідомляти потрібно лише цілі числа, відкидаючи дробову частину.
• Слід уважно перевіряти правильність переданих показників.
• У разі виникнення питань або труднощів у передачі показників, необхідно звертатися до постачальника газопостачання за вказаним контактним номером телефону.

Правильна та своєчасна передача показників лічильника газу дозволяє постачальнику газопостачання коректно нараховувати оплату за спожитий газ, а споживачу – уникнути переплат та штрафів.

Номер для передачі показників газу

Для передачі показників споживання природного газу в Україні використовуються різні номери, залежно від постачальника та регіону. Основні номери для передачі показань:

• 104 – загальноукраїнський номер для передачі показників споживання газу через контакт-центр постачальника.
• 71040 – короткий номер для передачі показників через SMS. Доступний для абонентів мобільних операторів Київстар, Vodafone, lifecell та інші.
• 067-002-65-54 – номер для передачі показників через Viber-бот.

Щоб передати показники споживання газу через контакт-центр або SMS, необхідно набрати відповідний номер та слідувати голосовим підказкам або інструкціям у SMS. Для передачі показань через Viber-бот додайте бот у контакти та надішліть йому повідомлення з текстом "Показники". Бот запросить вас ввести номер особового рахунку та показання лічильника.

Крім зазначених вище номерів, деякі постачальники можуть використовувати власні номери для прийому показників споживання газу. Ці номери вказуються в платіжних документах, на сайті постачальника або в особистому кабінеті.

Оптимальний час для передачі показників газу – між 5 та 25 числом кожного місяця. Передача показів у цей період дозволяє постачальнику правильно нарахувати плату за спожитий газ. Показання, передані після 25 числа, можуть бути враховані при формуванні рахунку за наступний місяць.

Важливо регулярно передавати показання споживання газу. Це дозволяє постачальнику правильно виставляти рахунки та запобігає нарахуванню некоректних платежів. У разі виникнення питань щодо передачі показників газу звертайтеся до контактного центру постачальника.

Думки експертів

На який номер передавати показники газу: пояснення експерта

Привіт, я Павло Іванович, експерт із газового обліку з багаторічним досвідом. У цій статті я відповім на важливе запитання: на який номер передавати показники газу?

Куди передавати показники газу

Спосіб передачі показників газу залежить від вашого постачальника газу. У більшості випадків ви можете передавати показники одним із таких способів:

• Через особистий кабінет постачальника газу: Перейдіть на веб-сайт або завантажте мобільний застосунок вашого постачальника газу. Створіть обліковий запис і знайдіть для передачі показників.
• Через телефон: Зателефонуйте на гарячу лінію вашого постачальника газу. Оператор попросить вас ввести номер вашого особового рахунку та показання газового лічильника.
• Через SMS-повідомлення: Надішліть SMS-повідомлення на спеціальний номер, наданий вашим постачальником газу. У повідомленні вкажіть номер вашого особового рахунку та показання лічильника.

Номери для передачі показників газу

Нижче наведено номери для передачі показників газу по найбільшим постачальникам газу в Україні:

• Нафтогаз України: 066-300-28-88, 098-474-21-04
• ЙЕ ЕНЕРГО: 067-515-81-75, 050-390-49-99
• Київгаз: 0-800-21-04-04
• Львівгаз: 067-237-10-10, 032-297-59-04
• Івано-Франківськгаз: 067-345-64-69, 0342-59-64-04

Важливо!

• Передавайте показники щомісяця, в один і той самий день, бажано з 1 по 5 число.
• Вказуйте точні показання лічильника, до коми.
• Зберігайте квитанції або повідомлення про передачу показників.

Наслідки несвоєчасної передачі показників

Несвоєчасна передача показників може призвести до того, що рахунок за газ буде виставлений виходячи із середньодобового споживання. Це може призвести до переплати за газ.

Сподіваюся, що ця інформація була для вас корисною. Якщо у вас є додаткові запитання, не соромтеся звертатися до свого постачальника газу.

Відповіді на питання

Запитання 1: На який номер телефону передавати показники газу в Україні?

Відповідь: Номер телефону для передачі показників газу в Україні єдиний по всій країні: 0 800 209 104. Це номер служби підтримки клієнтів АТ "Газпром газорозподіл".

Запитання 2: Коли необхідно передавати показники газу?

Відповідь: Показники газу необхідно передавати до 5-го числа (включно) кожного календарного місяця. Дані передаються за фактичний період споживання газу в попередньому місяці.

Запитання 3: Що робити, якщо показання лічильника газу не вдається передати своєчасно?

Відповідь: У такому випадку показання газу можна передати протягом наступних 8-ми днів (до 12-го числа). Якщо показання не будуть передані протягом цього періоду, то нарахування за спожитий газ здійснюватимуться за середнім споживанням минулого року або за даними останньої передачі.

Запитання 4: Які способи передачі показників газу існують?

Відповідь: Передати показники газу можна кількома способами:

• За телефоном за єдиним номером телефону: 0 800 209 104
• Через особистий кабінет на сайті 104.ua
• Через чат-бот у месенджері Viber
• Через мобільний додаток "104 Mobile Light"

Запитання 5: Чи можна особисто принести показники газу в газову компанію?

Відповідь: Так, показники газу можна передати особисто, відвідавши найближчий центр обслуговування клієнтів АТ "Газпром газорозподіл". Однак, щоб уникнути черг, рекомендується використовувати альтернативні способи передачі показань, наприклад, телефонний дзвінок або онлайн-сервіси.